Descripción del puesto

La persona que ocupe este puesto deberá contar con experiencia en posiciones relacionadas con servicio, hospitalidad, experiencia del cliente o gestión de operaciones, demostrando liderazgo, criterio, capacidad de análisis y toma de decisiones.

Será responsable de velar por la adecuada gestión y calidad de los servicios del Club, manteniendo una visión integral de la operación y coordinando con las diferentes jefaturas el cumplimiento de requerimientos, estándares y objetivos establecidos.

El candidato ideal deberá contar con visión estratégica, orientación a resultados y capacidad de liderazgo transversal, realizando seguimiento a la gestión de las diferentes áreas, identificando oportunidades de mejora y promoviendo soluciones oportunas, sin perder el enfoque en la experiencia y satisfacción de los socios.

Asimismo, deberá desenvolverse con alto nivel de comunicación, criterio y confidencialidad, manteniendo una relación efectiva con socios, jefaturas y Gerencia, y demostrando capacidad para liderar iniciativas, supervisar el cumplimiento de compromisos y generar mejoras que contribuyan al adecuado funcionamiento del Club.

Si eres una persona apasionada por la excelencia en el servicio, la hospitalidad y la gestión, con capacidad para liderar, coordinar y generar resultados, ¡te estamos buscando! Únete a nuestro equipo y sé parte de una organización comprometida con brindar una experiencia diferenciadora a sus socios y fortalecer continuamente su gestión.

Requisitos

Experiencia:

• Mínimo 4 a 5 años de experiencia en posiciones de servicio, operaciones, hotelería, clubes sociales.
• Experiencia liderando equipos y coordinando diferentes áreas o unidades de servicio.
• Deseable experiencia en atención personalizada a clientes o socios de alto nivel.

Beneficios

• Beneficios de Ley
• Alimentación
• Beneficios propios de la institución