Descripción del puesto
Buscamos un perfil altamente organizado y con dominio fluido del inglés para gestionar operaciones y ser el enlace directo con clientes internacionales. Si tienes facilidad de palabra y te enfocas en resolver problemas, este espacio está diseñado para tu crecimiento profesional.
Tus responsabilidades
-
Gestión operativa: Administrar agendas, control de documentación y generación de reportes estratégicos.
-
Atención internacional: Resolver consultas de clientes vía correo, chat y llamadas (inglés y español) manteniendo un estándar de servicio premium.
-
Optimización: Identificar y proponer mejoras en los procesos internos del equipo.
Requisitos
-
Inglés conversacional fluido (B2+ o C1): Capacidad para mantener llamadas de negocios y redactar sin depender de traductores (Indispensable).
-
Enfoque a resultados: Disfrutar de los retos, la resolución ágil de problemas y el cumplimiento de metas.
-
Adaptabilidad: Excelente actitud y facilidad para aprender nuevas herramientas y procesos.
-
Nota: Valoramos tu talento práctico y nivel de idioma por encima de los diplomas universitarios.
Beneficios
-
Ingresos competitivos: $600 a $660 mensuales (Salario básico + bonos por dominio del idioma y cumplimiento de metas).
-
Estabilidad laboral: Afiliación al IESS desde el primer día y todos los beneficios de ley.
-
Crecimiento: Posibilidad de carrera para ascender a posiciones de liderazgo o coordinación.
-
Desarrollo: Capacitación continua para potenciar tus habilidades profesionales.